书目详细信息
： 患者信任:医疗质量管理评价方法及其应用
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5164-1202-2:CNY59.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 患者信任/.董恩宏, 鲍勇著 |
| 出版发行项： | 北京:,企业管理出版社:,2016 |
| 载体形态项： | 174页:;+24cm |
| 一般附注： | 国家自然科学基金资助项目: 基于患者信任的医疗质量服务改进研究 (70973078) |
| 相关题名附注： | 英文并列题名取自封面 |
| 提要文摘： | 近年来, 我国卫生事业取得巨大发展, 人民健康水平不断提高, 但同时医患关系紧张问题也日益凸显。研究发现, 将患者满意作为一种医患关系衡量工具开展研究, 难以体现医疗服务质量水平。相比之下, 以患者信任作为衡量工具具有诸多优势和先进性。鉴于目前形势, 本书在医疗服务质量与信任度相关理论的指导下, 构建了基于医疗质量管理的患者信任度评价指标体系, 并在医疗机构进行了实证应用测评, 且分析了患者信任度与患者行为意愿、满意度、质量感知及健康成果等因素的关系, 剖析了患者信任度影响医疗服务质量的机理过程, 这对医疗质量管理与卫生政策制定具有重要借鉴意义。 |
| 并列题名： | Patient trust eng |
| 题名主题： | 医疗质量管理 |
| 中图分类： | R197.323.4 |
| 个人名称等同： | 董恩宏 著 |
| 个人名称等同： | 鲍勇 著 |
| 记录来源： | CN 湖北三新 20161209 |