书目详细信息
： 基于顾客价值导向的医院营销理论与实践
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-117-16148-0:CNY46.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 基于顾客价值导向的医院营销理论与实践/.吴群红, 毛静馥主编 |
| 出版发行项： | 北京:,人民卫生出版社:,2012 |
| 载体形态项： | 314页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | 美国CMB杰出教授基金 (F510000/g16916400) 美国CMB课题 (09-979/08-894) |
| 提要文摘： | 本书基于现代营销理论与实践, 以实现医院顾客价值最大化为目标, 从顾客需求的角度出发, 综合运用理论诠释和案例分析的手段, 从医院营销战略的顶层设计到医院营销策略的制定与实施, 全面、系统地阐释了医院营销管理中的关键流程与关键要素; 通过对医院营销技术与方法的介绍, 给读者架起一座从理论通往实践的桥梁。本书希望呈现给读者一部核心理念突出、又不失严谨与实用的医院营销学术著作, 旨在帮助读者掌握医院营销先进理念的精髓, 熟悉医院营销操作工具的要领, 体验式地汲取医院营销的经验与智慧, 全方位提升医院的营销能力, 最终实现顾客满意、医院发展的共赢。 |
| 题名主题： | 医院 市场营销学 |
| 中图分类： | R197.322 |
| 个人名称等同： | 吴群红 主编 |
| 个人名称等同： | 毛静馥 主编 |
| 记录来源： | CN 三新书业 20141020 |