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书目详细信息： 最赚钱的服务:服务时代搞掂顾客“心”法则

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《最赚钱的服务:服务时代搞掂顾客“心”法则》

ISBN/价格：	978-7-5047-5079-2:CNY35.00
作品语种：	chi
出版国别：	CN 110000
题名责任者项：	最赚钱的服务/.开建松著
出版发行项：	北京:,中国财富出版社:,2014
载体形态项：	266页:;+24cm
丛编项：	华夏智库.金牌培训师书系
提要文摘：	本书内容包括: 服务, 从“心”开始 ; 真诚心: 像了解自己一样了解顾客的心 ; 感恩心: 感恩顾客, 顾客感恩 ; 宽容心: 永远不要与客户争辩等。
题名主题：	企业管理销售管理
中图分类：	F274
个人名称等同：	开建松著
记录来源：	CN 人天 20140312

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