ISBN/价格: | 978-7-5763-1530-1:CNY59.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 老年服务沟通实务/.主编周艳芝, 赵惠岩, 赵海林 |
出版发行项: | 北京:,北京理工大学出版社:,2023 |
载体形态项: | 185页:;+图:;+26cm |
提要文摘: | 本书共8章,主要包括沟通概论,了解老年人及其身心特征,老年服务沟通的认识、过程及技巧,老年服务沟通中的语言沟通和非语言沟通,电话沟通与倾听,与社区居家养老老年人的沟通技巧,与养老机构老年人的沟通技巧,临终关怀中的服务沟通技巧。 |
题名主题: | 老年人 家庭 护理 人际关系学 教材 |
中图分类: | R473.2 |
个人名称等同: | 周艳芝 主编 |
个人名称等同: | 赵惠岩 主编 |
个人名称等同: | 赵海林 主编 |
记录来源: | CN 江苏新华 20230201 |